| Come
fare per.............. |
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conoscere i nostri servizi |
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prenotare ed accedere alle prestazioni |
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raggiungerci |
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ritirare il referto |
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sapere che tipo di preparazione devo fare |
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pagare il ticket |
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ritirare i radiogrammi |
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richiedere copia dei radiogrammi |
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richiedere certificazione di presenza |
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parcheggiare al S.Orsola-Malpighi |
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ritirare copia della cartella clinica |
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stare vicini a un congiunto ricoverato |
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Quando
è pronto il referto? |
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La
data esatta di ritiro del referto e dei radiogrammi viene comunicata
al momento dell'accettazione dell'Utente prima dell'esame. In
linea generale il referto è pronto al massimo entro 5
giorni lavorativi e solo in particolari situazioni di emergenza
questi tempi si possono protrarre fino a 7 giorni.
Nelle indagini eseguite in regime di Libera Professione il referto
viene consegnato immediatamente per la radiologia convenzionale
e l'ecografia mentre per le TC e le RM entro le 24 ore. |
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Occorre
precisare che il referto viene consegnato in busta chiusa all'interessato
previa identificazione e firma di ritiro. E' possibile delegare
una terza persona al ritiro compilando il modulo di delega.
La persona delegata dovrà essere munita di proprio documento
identificativo e di copia di documento del delegante. |
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Si
rammenta che il mancato ritiro del referto entro 30 giorni da
parte del cittadino, anche se esente, che abbia fruito
di una prestazione sanitaria comporta l’addebito
dell’intero costo della prestazione, in base
a quanto previsto dalla normativa collegata alle manovre finanziarie
per gli anni 1991 e 1992 (art. 5 comma 8 Legge n. 407/90 e art.
4 comma 18 Legge n. 412/91). |
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Che
tipo di preparazione devo fare? |
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La
preparazione che eventualmente deve essere eseguita viene comunicata
all'atto della prenotazione. Eventuali problematiche legate
al tipo di preparazione devono essere discusse con il Medico
Richiedente |
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Come
fare per ritirare i radiogrammi? |
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Tutta
l'iconografia relativa ad indagini eseguite ambulatoriamente
viene consegnata all'Utente o a persona validamente delegata
unitamente al referto.
L'evoluzione tecnologica ha portato all'eliminazione della
stampa delle radiografie. Le immagini vengono ora riprodotte
su Compact Disc (CD) che ne consente comunque una perfetta
visualizzazione.
Il CD verrà rilasciato gratuitamente contestualmente
al referto.
L'eventuale
richiesta di rilascio di pellicole in aggiunta o in sostituzione
del CD potrà essere soddisfatta, nei tempi tecnici
necessari (max 2 gg lavorativi), previo pagamento di 7 Euro
a pellicola. Va sottolineato comunque che generalmente in
una pellicola possono essere stampati più radiogrammi
(da 2 a 20 a seconda del tipo di indagine).
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La
documentazione radiologica eseguita in regime di ricovero
non viene generalmente stampata su CD in quanto gli ambutori
e i reparti di degenza possono visualizzare le immagini tramite
la rete aziendale sui PC in dotazione. L'Utente ricoverato
eventualmente interessato può richiedere comunque al
momento della dimissione il rilascio di un CD contenente tutta
la documentazione radiologica eseguita durante il ricovero.
Il CD viene stampato e consegnato gratuitamente all'interessato
o a persona validamente delegata. Eventuali ulteriori copie
dovranno invece essere pagate (7 Euro ogni CD).
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Come
fare per richiedere copia (riproduzione) dei radiogrammi |
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Come
fare per richiedere certificazione di presenza |
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Al
momento dell'accettazione radiologica richiedere all'addetto
amministrativo il modulo di certificazione. Il certificato verrà
poi compilato e firmato dal Medico Radiologo responsabile dell'indagine
che riporterà il tempo effettivo di permanenza dell'Utente
nei locali della Radiologia . In ossequio alle più elementari
norme della privacy nel documento non verranno menzionati nè
la motivazione della presenza nè il reparto in cui si
è stati ma unicamente la denominazione dell'Azienda Ospedaliera. |
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