Direzione Gestione del Patrimonio
Responsabile Direzione in line
Modalità di accesso al servizio:
L'accesso alla Direzione, che gestisce il patrimonio in ambito edilizio, avviene telefonando al personale che opera nelle diverse articolazioni organizzative.
Orari di apertura:
| Giorno | Orario complessivo di attività del servizio | Apertura del servizio all'utenza interna | Per emergenze |
|---|---|---|---|
| da Lunedì a Venerdì | 7.30-19.30 | 7.30-15.42 | 7.30-19.30 |
| Sabato | Chiuso | Chiuso | 7.30-13.30 |
| Domenica | Chiuso | Chiuso | Chiuso |
| Giorno | Orario complessivo di attività del servizio | Apertura del servizio all'utenza interna | Per emergenze |
|---|---|---|---|
| da Lunedì a Venerdì | 7.30-12.00/13.00-15.42 | 7.30-12.00/13.00-15.42 | 7.30-15.42 |
| Sabato | Chiuso | Chiuso | Chiuso |
| Domenica | Chiuso | Chiuso | Chiuso |
| Giorno | Orario complessivo di attività del servizio | Apertura del servizio all'utenza interna | Per emergenze |
|---|---|---|---|
| Lunedì, Mercoledì, Venerdì | 7.00-13.00 | 7.00-13.00 | 7.00-13.00 |
| Martedì e Giovedì | 7.00-13.00 / 13.30-15.45 | 7.00-13.00 / 13.30-15.45 | 7.00-15.45 |
| Sabato | 7.00-13.00 | 7.00-13.00 | 7.00-13.00 |
| Domenica | Chiuso | Chiuso | Chiuso |
Attività di REPERIBILITA': un operatore reperibile, al di fuori degli orari di servizio, al quale possono rivolgersi gli operatori di turno dell'Officina Meccanici durante il servizio di guardia
Modalità di richiesta e ritiro della documentazione:
La modalità di richiesta è tramite modulo RS01 da inviare a Officina Muratori
Numeri telefonici di riferimento
2784 Telefono
2785 FAX
Cerca persone: (77064 + n. interno utente) solo per emergenze
La modalità di richiesta è tramite modulo RS01 da inviare a Officina Serramentisti/falegnami
Numeri telefonici di riferimento
3337 Telefono
3150 FAX
Cerca persone: (falegnami 77067; serramentisti 77066 + n. interno utente) solo per emergenze
La modalità di richiesta è tramite modulo RS01 da inviare a Officina Giardinieri
Numeri telefonici di riferimento
3323 Telefono
3332 FAX
Cerca persone: (77068 + n. interno utente) solo per emergenze
Modalità e tempi di erogazione del servizio:
| Servizi a richiesta | Tempi di risposta per richiesta ordinaria | Tempi di risposta per richiesta urgente | Tempi di risposta per richiesta in emergenza |
|---|---|---|---|
| 1) Manutenzione e o/riparazione infissi interni ed esterni in legno e relativi sistemi di oscuramento (tapparelle) non rientranti negli interventi autogestiti | min 7 gg max 15 gg | min 2 gg max 3 gg | min 1 h max 1 g (*) |
| 2) Manutenzione e o/riparazione infissi/serramenti interni ed esterni in metallo e relativi sistemi di oscuramento (tapparelle o veneziane) non rientranti negli interventi autogestiti | min 7 gg max 15 gg |
min 2 gg max 3 gg | min 1 h max 1 g (*) |
| 3) Riparazione pavimenti e rivestimenti intonaci interni ed esterni coperture piane ed inclinate e montaggio arredi da bagno e simili non rientranti negli interventi autogestiti | min 7 gg max 30 gg | min 2 gg max 7 gg | min 1 h max 1 g (*) |
| 4) Manutenzione e riparazione, scarichi di servizi igienici, ripristino perdite in pareti e soffitti non rientranti negli interventi autogestiti | min 7 gg max 30 gg | min 2 gg max 7 gg | min 1 h max 1 g (*) |
| 5) Manutenzione e riparazione di superfici vetrate e vetri e infissi in guardiole (non poster) non rientranti negli interventi autogestiti | min 7 gg max 2 m | min 2 gg max 7 gg | min 1 h max 1 g (*) |
| 6) Verniciatura di piccoli arredi inventariati previa valutazione | da programmare con il reparto | non applicabile | non applicabile |
| 7) Interventi vari su piante da esterno ed interno o su aree verdi in generale | max 15 gg | min 2 gg max 7 gg | min 2 h max 1 g (*) |
| 8) Installazione di riloghe per tende interne previa valutazione | min 1 mese max 2 mesi | non applicabile | non applicabile |
| 9) Fornitura e installazione scaffalature in metallo previa valutazione | min 1 mese max 2 mesi | non applicabile | non applicabile |
| 10) Fornitura e installazione mensole in legno previa valutazione (profondità massima 30 cm) | min 1 mese max 4 mesi | non applicabile | non applicabile |
| 11) Manutenzione e/o riparazione di elementi vari non rientranti negli altri prodotti offerti dal Settore edile | min 7 gg max 30 gg | min 2 gg max 7 gg | min 1 h max 1 g (*) |
| 12) Tinteggiatura previa valutazione (le richieste di grande entità vanno indicate entro il 31/3 di ogni anno per la programmazione nell’anno stesso) | da programmare con reparti e D.O. | a. Blocchi operatori e servizi di emergenza (es. Pronto Soccorso) a muri asciutti: esecuzione 1 g b. Ambulatori e locali afferenti direzioni funzionali (>3 locali): esecuzione entro 1 mese c. richieste fino a 3 locali in genere: esecuzione entro 15 gg. (salvo diversa programmazione con richiedente) |
non applicabile |
| 13) Manutenzione e riparazione di lattonerie (gronde, pluviali e converse) | min 7 gg max 30 gg | min 2 gg max 7 gg | min 1 h max 2 g (*) |
| 14) Verniciatura ringhiere panchine, elementi vari | da programmare con il richiedente | non applicabile | non applicabile |
| 15) Riparazione e/o sostituzione di serrature in armadietti ed altri arredi | da programmare con il richiedente | min 2 gg max 7 gg | min 1 h max 1 g (*) |
(*) tempo limitato al superamento della condizione di pericolo; poi l’intervento rientra nei tempi di esecuzione normale
| Servizi autogestiti | Tempi di risposta per richiesta ordinaria | Tempi di risposta per richiesta urgente | Tempi di risposta per richiesta in emergenza |
|---|---|---|---|
| 1) Realizzazione di nuove aree verdi | I tempi non sono definibili poiché si tratta di servizi erogati indipendentemente dalle richieste dell’utenza, organizzati e programmati autonomamente dall'ufficio manutentivo. | ||
| 2) Manutenzione impianto di disinfezione liquami malattie infettive | settimanale | su richiesta | su richiesta |
| 3) Manutenzione, riparazione, ripristino pavimenti, rivestimenti intonaci interni ed esterni, coperture piane e inclinate, terrazzi 4) Manutenzione delle reti di scarico delle acque pluviali e non |
I tempi non sono definibili poiché si tratta di servizi erogati indipendentemente dalle richieste dell’utenza, organizzati e programmati autonomamente dall'ufficio manutentivo. | ||
| 5) Manutenzione ordinaria e straordinaria di aree verdi | I tempi rientrano nella programmazione annuale e stagionale | ||
| 6) Tinteggiature aree comuni | I tempi non sono definibili poiché si tratta di servizi erogati indipendentemente dalle richieste dell’utenza, organizzati e programmati autonomamente dall'ufficio manutentivo. | ||
| 7) Interventi di sgombero neve | I tempi di intervento per gli operatori interni sono quelli dell’apposito servizio di reperibilità I tempi di intervento dell'Impresa che fornisce il servizio di nolo macchine operatrici con autista sono definiti nel relativo contratto annuale |
||
| 8) Coordinamento e diagnosi 9) Manutenzione di lattonerie (gronde, pluviali e converse) non rientranti negli interventi a richiesta 10) Manutenzione infissi interni ed esterni in legno e relativi sistemi di oscuramento (tapparelle) non rientranti negli interventi a richiesta Prodotti/Servizi forniti 11) Manutenzione infissi interni ed esterni in metallo e relativi sistemi di oscuramento (tapparelle o veneziane) non rientranti negli interventi a richiesta 12) Manutenzione di superfici vetrate su infissi e guardiole (non poster) non rientranti negli interventi a richiesta |
I tempi non sono definibili poiché si tratta di servizi erogati indipendentemente dalle richieste dell’utenza, organizzati e programmati autonomamente dall'ufficio manutentivo. | ||