Rivolgersi al Servizio Sociale Ospedaliero
Che cos'è
Le Assistenti Sociali Ospedaliere hanno il compito di aiutare i pazienti o i loro familiari in presenza di problemi di natura sociale e di curare specifiche procedure amministrative.
A chi è rivolto
Settore adulti e anziani
Le Assistenti Sociali di questo settore forniscono informazioni e collaborano in particolare per l'attivazione dei seguenti percorsi:
Domanda di riconoscimento di disabilità (invalidità civile e legge 104/92, ecc..): questa domanda è fondamentale per ottenere la fornitura di ausili e/o presidi sanitari al domicilio.
Rchiesta fornitura ausili (carrozzina, girello, ecc.) e presidi sanitari (pannoloni, catetere, ecc.). Le richieste possono essere attivate durante la degenza previa valutazione da parte del medico di reparto della reale necessità.
Informazioni e/o collegamento con i Servizi Sociali territoriali per l'attivazione della rete socio-sanitaria integrata, al fine di facilitare il più possibile il paziente al momento della dimissione:
- Assistenza domiciliare di base: cure igieniche della persona, dell'ambiente, preparazione pasti, ecc. E' riservata ad anziani sopra i 65 anni o ad adulti disabili e/o con patologie afferenti all’area geriatriche (ad esempio, ictus, demenza senile, ecc.).
- Assistenza infermieristica domiciliare: medicazioni, prelievi, ecc.
- Assistenza domiciliare integrata (A.D.I.)
- Centro diurno: strutture dove la persona anziana parzialmente o totalmente non autosufficiente può trascorrere l'intera giornata in attività occupazionali e riabilitative.
- Dimissione con trasferimento in struttura di lungodegenza medica presso case di cura convenzionate accreditate: per persone che necessitano di un ulteriore periodo di convalescenza in un ambiente sanitario.
- Inserimento in lista di attesa per l'accesso a Case di Riposo Protette, strutture dove la persona anziana, per la quale non è possibile la permanenza nel proprio nucleo familiare, riceve prestazioni socio-assistenziali e sanitarie.
- Inserimento in lista di attesa per l'accesso a Residenze Sanitarie Assistenziali (R.S.A.), strutture rivolte a persone non autosufficienti e non assistibili a domicilio, che necessitano di trattamenti ad alta rilevanza sanitaria.
Settore minori
Le Assistenti Sociali di questo settore si occupano di trattare le problematiche socio-ambientali dei pazienti ricoverati e delle loro famiglie.
In particolare si occupano di attivare le procedure inerenti la richiesta:
- riconoscimento della disabilità (invalidità civile, legge 104/92, ecc...)
- di fornitura di ausili, servizi, presidi sanitari e protesi
Svolgono attività di consulenza per:
- genitori e parenti del minore
- medici, infermieri, caposala e psicologo del Dipartimento Salute della Donna del Bambino e dell’Adolescente (area pediatrica ed ostetrica /ginecologica)
- Servizi della rete socio-sanitaria integrata (ad. es. AUSL, Comune)
- altre strutture pubbliche e private
Inoltrano segnalazioni ai servizi della rete socio-sanitaria integrata, alle strutture pubbliche e private ed all'Autorità Giudiziaria.
Attivano la dimissione protetta nei casi di grave disagio o rischio sociale.
Forniscono informazioni sui seguenti temi inerenti i diritti del minore e delle loro famiglie.
Dove
Settore adulti e anziani
Area Ospedale Malpighi - Padiglione n. 2
Via Albertoni 15 - 1° Piano
Tel. 051 6362312 - 051 6362487 - 051 6362468
Fax. 051/6362734
Indirizzo mail: asalbertoni@aosp.bo.it
Area Ospedale S. Orsola - Padiglione n. 11
Clinica Medica - Via Massarenti 9
Tel. 051 6363244 - 051 6363223
Fax. 051/6363244
Indirizzo mail: assistentisocialisorsola@aosp.bo.it
Settore minori
Area Ospedale S. Orsola – Padiglione n. 13
Pediatria Gozzadini (sotterraneo) - Via Massarenti 9
Tel. 051 6364060
Fax. 051 6364473
Indirizzo mail: aspediatria@aosp.bo.it
Quando
Settore adulti e anziani - Area Ospedale Malpighi
Per i Reparti Acuti e per l'Area Riabilitativa:
- dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle ore 9.00 e dalle ore 12.00 alle ore 13.00
Previa telefonata è possibile fissare un appuntamento in altri orari.
Per i reparti PARE (Post Acuti e Riabilitazione Estensiva) le Assistenti Sociali sono presenti tutte le mattine in reparto. Per contattarle rivolgersi alla Caposala.
Settore adulti e anziani - Area Ospedale S. Orsola
- Dal lunedì al venerdì dalle ore 12.00 alle ore 14.00
Previa telefonata è possibile fissare un appuntamento in altri orari.
Settore minori
- Dal lunedì al venerdì dalle ore 10.00 alle ore 11.00
Previa telefonata è possibile fissare un appuntamento in altri orari.