Il Policlinico di S. Orsola è una piccola città dai mille volti e dalle mille culture.
L’utenza straniera e la varietà dei paesi di provenienza sono in continuo aumento e il Policlinico si adopera per accogliere ed orientare il cittadino di lingua e cultura offrendo:
- un servizio di mediazione culturale volto a facilitare la comunicazione tra operatori sanitari e pazienti stranieri;
- fornire le informazioni necessarie a soddisfare il bisogno di assistenza sanitaria, di seguito i riferimenti per contattare l'ufficio stranieri:
- Responsabile ufficio stranieri Dott.ssa Silvana Indri 051 2141257
- Lorenzini Patrizia 051 2141307
- Mastroberardino Franca 051 2141306
I cittadini stranieri possono accedere alle prestazioni sanitarie in regime ambulatoriale e in regime di ricovero, erogate all’interno del Policlinico seguendo in linea di massima le regole che seguono:
- se si tratta di cittadini di nazionalità straniera regolarmente iscritti al SSN mediante gli stessi canali di accesso dei cittadini di nazionalità italiana;
- se si tratta di cittadini di nazionalità straniera non iscritti al SSN che necessitano di cure urgenti attraverso il Pronto Soccorso;
- se si tratta di cittadini stranieri non iscritti al SSN che necessitano di cure programmate trattando le Unità Operative cliniche del Policlinico (direttamente o attraverso un medico di propria fiducia) e dopo valutazione dello specialista.
Nel caso in cui il cittadino straniero non sia iscritto al SSN poiché le condizioni di copertura economica della prestazione dipendono da diverse variabili è fondamentale che egli (o un suo delegato) contattino l’ufficio stranieri (051 2141306 - 051 2141307) per ricevere informazioni amministrative precise sul caso in oggetto.
Nei casi in cui l’accesso alle cure mediche programmate preveda il rilascio di un visto di ingresso per cure mediche, tale visto deve essere richiesto all’Ambasciata Italiana o al Consolato territorialmente competente presentando:
- dichiarazione della struttura che indica il tipo di cura, la data di inizio e la durata presumibile della stessa o la durata dell'eventuale degenza;
- fattura relativa ai costi presunti delle prestazioni sanitarie richieste che deve essere saldata prima dell’inizio della cura o della degenza.
N.B. Ai documenti rilasciati all'estero devono essere allegate le traduzioni in italiano.
