Unita Operativa di riferimento:
Ufficio di staff Area Servizi appaltati di supporto alla persona
La gestione dei servizi appaltati prevede il coordinamento dei fornitori, il controllo e monitoraggio dei fabbisogni, della qualità dei servizi con attenzione al processo e al risultato, interfacciandosi con utenti interni ed esterni.
I servizi che rientrano nell’ambito di competenza della struttura sono i seguenti.
Con ruolo di governo gestionale complessivo (tecnico-amministrativo):
- Pulizia e sanificazione ambientale e attività accessorie quali rifacimento letti, rifornimento materiali di consumo, attività di presidio con personale in continuità di presenza, ecc.
- Lavanoleggio di biancheria, materasseria e divise per il personale, ricondizionamento e gestione kit sterili, incluse le attività accessorie di trasporto e distribuzione ai reparti;
- Trasporto pazienti in ambito intraospedaliero, considerando servizi di trasporto svolti in regime di accreditamento e servizi di accompagnamento svolti internamente ai padiglioni/Unità Operative senza utilizzo di mezzi sanitari. Per ciò che riguarda il trasporto pazienti in ambito interospedaliero, l'area funge da riferimento interno all'Azienda, rapportandosi per la gestione con la centrale operativa unificata (COU) dell'Azienda USL di Bologna, che riceve tutte le chiamate e attiva i servizi;
- Servizio postale, con gestione diretta di personale e organizzazione del servizio appaltato.
- Trasporto merci da e verso altre strutture esterne all’Azienda svolto sia con personale aziendale che attraverso alcuni contratti d’appalto.
- Logistica di beni sanitari e non sanitari, quali prodotti della "Farmacia Clinica", i farmaci ed il materiale economale acquisito dal Centro Logistico, i materiali biologici e le attrezzature sanitarie a supporto dell’attività, ecc.
Con ruolo di carattere amministrativo:
- Raccolta dei rifiuti prodotti all'interno dell’Azienda, con conferimento ai punti raccolta interni, all’area ecologica e servizio di smaltimento come da normativa (rifiuti urbani, assimilabili agli urbani, rifiuti pericolosi e non pericolosi, rifiuti a riutilizzo, rifiuti radioattivi, ecc.), interfacciandosi per gli aspetti di gestione operativa, tecnica e normativa con "Igiene ospedaliera e prevenzione"
- Spazzamento e gestione delle precipitazioni nevose o presenza ghiaccio sulla viabilità interna, interfacciandosi per gli aspetti di gestione operativa, tecnica e normativa con "Igiene ospedaliera e prevenzione" e “Gestione del patrimonio”;
- Sterilizzazione dello strumentario chirurgico e dei dispositivi medici, anche termolabili, con gestione della centrale di sterilizzazione e attività accessorie di trasporto e distribuzione ai reparti, interfacciandosi per gli aspetti di gestione operativa, tecnica e normativa con "Igiene ospedaliera e prevenzione".
