Medicina legale e gestione integrata del rischio

L'unità operativa promuove all’interno dell’Azienda la cultura della sicurezza coordinando e offrendo supporto al sistema nell'attuazione delle attività di gestione del rischio sanitario complessivamente intese e finalizzate a rendere più sicuro il percorso di cura della persona assistita (monitoraggio e analisi degli eventi avversi correlati all'assistenza, applicazione di strategie proattive di gestione del rischio, gestione del contenzioso, attività consulenziale strutturata ai professionisti, ecc). Tali azioni  perseguono altresì il mantenimento ovvero il ripristino della relazione di fiducia con il cittadino anche mediante l’attività di ascolto e di mediazione dei conflitti.